iDynamics – Servidor de documentación y ayuda online

Carlos Andreu Aitana

Hola,

Hace casi diez años que Aitana vio las necesidad de apostar por desarrollar productos propios, plasmando sobre ellos toda su experiencia.

En todos estos años hemos aprendido que el desarrollo de productos requiere un gran esfuerzo por cumplir estrictos y rigurosos procesos de calidad y certificación. No sólo hay que conseguir una determinada funcionalidad y no vale hacerlo de cualquier manera.

Es necesario tener en cuenta muchos detalles:

  • Abordar la necesidad desde un punto de vista imparcial y con una visión a largo plazo.
  • Analizar los requerimientos sobre una base estándar.
  • Desarrollar la funcionalidad siguiendo las recomendaciones y guías de buenas prácticas (normas, nomenclaturas, etc.)
  • Utilizar las herramientas y tecnologías en beneficio del presente y futuro del producto.
  • Utilizar herramientas para facilitar la ejecución de los proyectos de desarrollo; definición, asignación y seguimiento de las tareas de los desarrolladores, consultores y usuarios clave.
  • Utilizar un gestor de código fuente que garantice un seguimiento de la evolución del producto.
  • Desarrollar códigos de validación y pruebas.
  • Desplegar y facilitar entornos de prueba.
  • Facilitar paquetes con cargas de datos.
  • Ofrecer un servicio de soporte.
  • Superar los procesos de certificación establecidos por Microsoft
  • ….

Uno de los requerimientos más importantes a cumplir antes de publicar un producto y que cuidamos con especial interés es el de disponer de una documentación clara y detallada. Los usuarios necesitan libertad e independencia para poder consultar qué hace una funcionalidad, tener claros los pasos de instalación y configuración, y las posibilidades de adaptación que brinda el producto.

¿Dónde se encuentra toda la documentación?

Es por ello, que uno de los proyectos que hemos abordado a lo largo de 2017, es la publicación de la documentación de todos los productos publicados en un repositorio que cumple las siguientes características:

  • Centralizado: Toda la documentación estructurada en tres secciones principales:
    • Instalación: Información para administradores que vayan a instalar alguno de los productos.
    • Manuales: Contiene los manuales de uso para cada una de los productos iDynamics. Es la guía de referencia para consultores que vayan a implantarlas, o para usuarios que vayan a utilizarlas.
    • Desarrolladores: Da una visión general de la estructura interna de los productos. Está orientado a los desarrolladores que vayan a realizar mejoras o personalizaciones para un cliente.
  • Para todos los productos iDynamics: Contiene la información de todos los productos disponibles en la última versión.
  • Siempre actualizada: Se trata de un repositorio online donde se mantiene la documentación actualizada.
  • Multi-dispositivo: La plataforma empleada para la publicación de la documentación se adapta a los distintos dispositivos, pudiendo consultarlo tanto desde ordenadores, como desde tabletas y Smartphones.

 

El servidor de documentación de los productos iDynamics está disponible en la siguiente dirección:

Servidor de documentación de los productos iDynamics

Servidor de documentación y ayuda online iDynamics